サイズオーダー商品 注意事項
 

■キャンセル・変更

申し訳ございませんが、オーダーメイド品の為、
ご注文受付後のキャンセルや寸法等の変更はできません。
また不良品以外の返品交換も出来ませんので十分ご注意下さい。

■送料・配送

3980円以上送料無料です。
沖縄、離島お届けはメーカーの都合で配送（注文受付）不可となりました。
配送は軒先納品です。マンションなどでエレベーターに入らないサイズの場合、
基本的に1階軒先納品です。
荷姿はロール、ご注文サイズの短辺が円柱の高さになります。ご注意ください。
また、基本的には西濃運輸でお届けとなりますが
個人宅へのお届けは西濃運輸の都合で土日、祝日の配送不可やお届け予定日からの遅れが考えられます。
運送会社の指定や変更は不可です。

■採寸

お部屋の歪みも考えられますので縦横3カ所ぐらい採寸して下さい。
その中で最小の縦横サイズをご記入下さい。
カーペットのサイズは、「cm」単位でご指定ください。
もし、「mm」単位の端数が出た場合には、切り捨てて下さい。
これは大きすぎた場合、カーペットの端が壁に浮き上がるためです。
逆に小さい場合、たとえば1cm短かったとしても、
お部屋の中央に敷いていただければ、端の部分は半分の5mmずつ余ることになり、あまり目立ちません。

■ お届けする商品について

カーペットは多少の伸び縮みがあります。
プラス・マイナス1cm程度の誤差が生じることを予めご了承ください。
これは、生地の種類や編み目の方向、温度、湿度、輸送時の巻きによるもので、
発生を防ぐことができません。
ロール形状のため、パイルが僅かですが横になっていることがあります。
これはご使用されているうちに直ります。
各種ふち縫い加工やカーペット表面については小さなほつれがどうしても発生します。
また、匂いに敏感な方にはカーペット独特の匂いを感じることがあるようです。
厚みは商品ごとにカタログ記載が異なります。
こちらも生地ですのでカタログ記載に対して数mmの誤差は生じます。
オーダーカーペットは本来、工事、施工用の商品です。
接着施工を想定して作られておりますので裏面は
傷等が商品の品質に問題の無い範囲である場合がございます。

■納期

システム上、納期指定が出来ても、ふち縫い加工によって最短納期が異なります。
「ふち縫い加工なし」と「オーバーロック」はカード認証後（振込確認後）営業日で3〜5日、
「テープ加工」と「幅広テープ」は営業日で約10日間の納期です。土日祝日はお休みです。
ご希望配送日が不可の場合は自動で最短手配となります。

■「ふち縫いなし」のカーペット

切りっぱなしですので置き敷きですとほつれます。
グリッパー工法か接着剤施工をご希望の場合のみご選択下さい。購入ジャストサイズでお届けです。
購入後、お届け後の追加ふち縫い加工は不可です。